一些单位“门好进、脸好看”，就是“事难办”；一些干部办事拖沓敷衍、懒政庸政怠政，把责任往上推......近日，杭州市纪委通过网站、微博、微信等新媒体平台，公开接受关于群众身边“四风”问题的举报，剑指形式主义、官僚主义等作风顽疾。

近年来，杭州市各级纪检监察机关、巡察机构积极创新监督方式，提高不担当不作为不落实等形式主义、官僚主义问题的发现能力，严格督促整改，推进工作落实。持续畅通96666投诉等群众监督渠道，不断完善和强化线索移送机制，拓宽问题线索来源。同时，将此类问题纳入基层巡察范围，持续加大巡察力度，注重发现问题，严格督促整改。今年以来，市委巡察办已先后开展5轮巡察，完成了对市直机关工委等34家市直单位的巡察监督，将贯彻党的决策部署不到位等问题作为巡察重点。

2017年1至11月，杭州市累计查处不担当不作为不落实等形式主义、官僚主义问题330起，问责处理520人，其中给予纪律处分83人，市纪委点名道姓通报曝光典型案例13起。